Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Verschwiegenheit
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Urheberrecht und Gebrauch der Dokumente/Unterlagen
- Zugriff zur Hebammen Online Akademie und des Dateidownloads
- Verfügbarkeit der Hebammen Online Akademie und des Dateidownloads
- Vertragsdauer und Vertragsbeendigung bei Dauerschuldverhältnissen
- Anwendbares Recht
- Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) des Andre Teetzen, handelnd unter “Andre Teetzen” (nachfolgend “Verkäufer”), gelten für alle Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Anbieter hinsichtlich der vom Anbieter auf seiner Website dargestellten Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
Der Kunde kann per Telefon, Fax, E-Mail, Brief, Zoom-Meeting oder über das auf der Website des Anbieters vorgehaltene Online-Kontaktformular eine unverbindliche Anfrage auf Abgabe eines Angebots an den Anbieter richten. Der Anbieter lässt dem Kunden auf dessen Anfrage hin per E-Mail, Fax oder Brief, ein verbindliches Angebot zur Erbringung der vom Kunden zuvor ausgewählten Dienstleistung zukommen. Dieses Angebot kann der Kunde durch eine gegenüber dem Anbieter abzugebende Annahmeerklärung per Fax, E-Mail oder Brief oder durch Zahlung der vom Anbieter angebotenen Vergütung innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab Zugang des Angebots annehmen, wobei für die Berechnung der Frist der Tag des Angebotszugangs nicht mitgerechnet wird. Für die Annahme durch Zahlung ist der Tag des Zahlungseingangs beim Anbieter maßgeblich. Fällt der letzte Tag der Frist zur Annahme des Angebots auf einen Samstag, Sonntag, oder einen am Sitz des Kunden staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Nimmt der Kunde das Angebot des Anbieters innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, so ist der Anbieter nicht mehr an sein Angebot gebunden. Hierauf wird der Anbieter den Kunden in seinem Angebot nochmals besonders hinweisen.
3) Widerrufsrecht
Verbrauchern steht, anders als Geschäftskunden, grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Anbieters.
4) Verschwiegenheit
Der Verkäufer verpflichtet sich, alle Informationen, die im Rahmen der Dienstleistungserbringung für ihn zugänglich gemacht werden, sorgsam bis zur Beendigung der Dienstleistung aufzubewahren. Er verpflichtet sich zudem zur Verschwiegenheit gegenüber Dritten.
5) Preise und Zahlungsbedingungen
Sofern sich aus der Leistungsbeschreibung des Anbieters nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Der Käufer akzeptiert ausschließlich Zahlungen per Überweisung.
5.1 Sofern nicht Einzelvertraglich geregelt, gelten diese Zahlungsbedingungen:
5.1.1 Qualitäts-Power-Pack (gilt auch für Zusatzbuchungen): Zahlung sofort nach Auftragserteilung
5.1.1.1 Qualitäts-Power-Pack Update Service (gilt auch für Zusatzbuchungen): Zahlung Quartalsweise – alle 3 Monate wird eine Rechnung erstellt, Zahlungsziel: Sofort nach Rechnungserhalt
5.1.2 Hebammen Fachwissen – Was du wissen musst (gilt auch für Zusatzbuchungen): Zahlung sofort nach Auftragserteilung
5.1.3 Hebammen Freiheits Paket: Zahlung in 3 gleichhohen Raten – 1. Zahlung sofort nach Auftragserteilung, 2. Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Zugangserhalt zur Hebammen Online Akademie, dritte Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt von allen Dokumenten
5.1.4 Start in die Freiberuflichkeit: Zahlung in 2 gleichhohen Raten – 1. Zahlung sofort nach Auftragserteilung, 2. Zahlung innerhalb von 7 nach Erstgespräch mit dem ersten Kunden, jedoch spätestens 3 Monate nach Auftragserteilung.
5.1.5 Zahlungen können immer auch direkt komplett getätigt werden.
6) Urheberrecht und Gebrauch der Dokumente/Unterlagen
6.1 Das Urheberrecht gilt uneingeschränkt. Jegliche unrechtmäßige Vervielfältigung, unbefugte Weitergabe an Dritte (einschließlich Freunden, Geschäftspartnern, Bekannten, Familienangehörigenoder ähnliches) oder Veränderung der Unterlagen, ist nicht gestattet und wird Strafrechtlich verfolgt. Dokumente die sichtlich zur Veränderung freigegeben sind, können/sollen/dürfen an den jeweiligen Kunden angepasst werden (unter Anderem Musterverträge, QM-Unterlagen, Arbeitsprozesse, Checklisten, Formulare)
6.2 Die Dokumente, die der Verläufer Ihnen zur Verfügung stellt, sind gesichert vor Dritten aufzubewahren. Das Weitergeben an nicht authorisierte Personen (andere Hebammen, Schulungsanbieter, Berater etc.) wird strafrechtlich verfolgt.
6.3 Die Dienstleistungen und Schulungen des Verkäufers dienen der eigenen Schulung des Kunden. Daher ist der Kunde durch die Teilnahme grundsätzlich nicht berechtigt, die gelehrten und vermittelten Inhalte in eigenen Seminaren weiter zu geben.
7) Zugriff zur Hebammen Online Akademie und des Dateidownloads
7.1 Die Logindaten, die Sie im Zuge der Dienstleistung bekommen, sind ausschließlich und in jedem Fall, ohne Ausnahme, nur für Sie bestimmt. Die Weitergabe von Logindaten ist nicht erlaubt. Die fahrlässige Aufbewahrung von Logindaten, so dass es ein leichtes für Dritte ist, an diese Logindaten heranzukommen, ist ebenfalls nicht erlaubt. Wer grob fahrlässig handelt und die Logindaten weitergibt, hat mit strafrechtlichen Konsequenzen zu rechnen. Jegliche Weitergabe wird straftrechtlich Verfolgt.
7.2 Die IP Adresse vom eingeloggten Benutzer wird gespeichert. Bei Auffälligkeiten (mehrfacher Login über unterschiedliche IP Adressen, häufiges Wechseln der IP-Adress Region) wird der Zugang bis zur Klärung gesperrt und der Käufer wird um Stellungnahme gebeten.
7.3 Nach der Beendigung der Dienstleistung sowie im Angebot vertraglich geregelter Zugriffsdauer, wird der Benutzerlogin gesperrt und nach der gesetzlichen Frist gelöscht.
8) Verfügbarkeit der Hebammen Online Akademie und des Dateidownloads
8.1 Der Verkäufer verpflichtet sich, dafür Sorge zu tragen, dass der Zugriff im Rahmen seiner Möglichkeiten, ganztägig dem Käufer zur Verfügung steht.
8.2 Wartungsarbeiten am Zugang/Server/sonstigen Diensten, die im Zusammenhang mit der Verfügbarkeit stehen, werden rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) angekündigt
8.3 Dienste von Drittanbietern können ausfallen. Dazu zählen der Videohoster Vimeo und der Webhoster Netcup. In solchen Fällen ist der Käufer nicht berechtigt, eine Minderung des Preises einzufordern.
9) Vertragsdauer und Vertragsbeendigung bei Dauerschuldverhältnissen
9.1 Informationen zu Vertragsdauer und Vertragsbeendigung, insbesondere zu den Kündigungsmodalitäten bei Dienstleistungen, die im Rahmen von Dauerschuldverhältnissen erbracht werden, werden dem Kunden im Rahmen der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters oder im Angebot an sich, mitgeteilt.
9.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn dem kündigenden Teil unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder bis zum Ablauf einer Kündigungsfrist nicht zugemutet werden kann.
9.3 Kündigungen haben schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) zu erfolgen.
10) Anwendbares Recht
10.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
10.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
11) Alternative Streitbeilegung
11.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
11.2 Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet, hierzu jedoch grundsätzlich bereit.